Prazos e envios
Como funciona a produção, o envio e a entrega dos pedidos da Ginga Studio 3D.
1. Produção sob encomenda
Todos os produtos da Ginga Studio 3D são impressos sob encomenda. O prazo de produção varia de acordo com o tamanho do pedido (quantidade de peças e nível de personalização) — combinamos o prazo exato com você diretamente pelo WhatsApp, no momento da confirmação.
2. Envio para outros estados
Para fora de Natal/RN, o envio é feito pelos Correios. O prazo de entrega dos Correios é somado ao prazo de produção do pedido.
3. Entrega e retirada em Natal/RN
Para clientes em Natal, o pedido pode ser retirado no estúdio ou entregue por Uber moto. Nesse caso, o próprio cliente solicita e paga a corrida do Uber no momento da entrega.
4. Acompanhamento do pedido
Como todo o atendimento é feito por WhatsApp, qualquer atualização sobre o andamento ou o prazo do seu pedido é combinada diretamente na conversa.